أصدرت Skytrax ، المتخصصة في دراسة جودة خدمات مختلف شركات النقل الجوي والمطارات ، إصدار سنوي تصنيف أفضل شركات الطيران في العالم. عند تجميعها ، تم أخذ انطباعات أكثر من 19 مليون مسافر من 105 دولة حول العالم في الاعتبار. شمل المسح ، الذي شمل أكثر من 325 شركة نقل جوي ، 49 معلمة ، تتراوح بين الراحة في البقاء في المقصورة إلى جودة الخدمة. فيما يلي أفضل عشر شركات طيران في العالم ، وفقًا لاستطلاع أجرته Skytrax.
10 - جارودا ، إندونيسيا
في الماضي القريب ، قامت شركة النقل الجوي هذه بتحديث واسع النطاق لأسطول طائراتها وحسنت بشكل كبير من جودة الخدمة. الطيارون لم يبقوا محرومين ، لقد حصلوا على مقاعد أكثر راحة.
وحصلت مضيفة جارودا في عام 2017 على جائزة أفضل مضيفة طيران في العالم. وقد حصلوا على هذا اللقب للسنة الثانية على التوالي.
9. شركة طيران هاينان ، الصين
تأسست شركة Hainan Airlines في عام 1993 ، وهي شركة الطيران الصينية الوحيدة التي منحها خبراء Skytrax النجوم الخمسة المرغوبة. لمدة ثلاث سنوات قصيرة ، انتقلت من المركز 22 إلى المركز التاسع في قمة أفضل شركات النقل الجوي في العالم. لديها أكثر من 160 طائرة وهي تتوسع بسرعة في المناطق الآسيوية والأوروبية والأسترالية. أشاد مراجعو Skytrax بشركة Hainan Airlines لخدماتهم الحساسة وراحتهم في ردهات درجة رجال الأعمال. حصلت الشركة أيضًا على لقب أفضل شركة طيران في الصين وحصلت على أفضل خدمة لموظفي شركات الطيران في الصين.
8 - الاتحاد للطيران ، منظمة الوحدة الأفريقية
فازت شركة النقل الجوي من أبوظبي في عام 2017 بجائزة أفضل درجة أولى في العالم ، وأفضل الأماكن في الدرجة الأولى وأفضل خدمة في الدرجة الأولى. بعض الميزات على متن الاتحاد تشمل استخدام سماعات إلغاء الضوضاء وإضاءة خافتة لإبقاء الراكب في وضع جيد.
7. لوفتهانزا ، ألمانيا
في السنوات الأخيرة ، اضطرت شركة الطيران الألمانية إلى تقليص كبير في الميزانية. لحسن الحظ ، لم يؤثر ذلك على الخدمة وجودة الخدمة بشكل عام. وللحصول على أفضل النتائج ، توصي Skytrax بإضافة طائرات A380 و 748-8 أحدث إلى الأسطول.
احتلت Lufthansa المرتبة الأولى كأفضل شركة طيران أوروبية ولمطعم ممتاز من الدرجة الأولى.
6. إيفا للطيران ، تايوان
كانت شركة EVA Air هي الرائدة في إنشاء الدرجة الاقتصادية المتميزة على متن طائرة بوينج 777. وقد منحت شركة Skytrax شركة النقل الجوي التايوانية جائزة لأفضل كابينة في العالم ودرجة رجال الأعمال الأكثر راحة.
5. خطوط كاثي باسيفيك الجوية ، هونغ كونغ
على الرغم من أن شركة الطيران التي تتخذ من هونج كونج مقراً لها قد فقدت نقطة واحدة مقارنةً بتصنيف عام 2016 ، إلا أنها لا تزال تحتفظ بمكانتها كواحدة من أكثر شركات النقل الجوي احترامًا في منطقة المحيط الهادئ. مع وجود أسطول كبير من طراز بوينج 777-300ER تحت تصرفها وتقديم رحلات عالية التردد ، تعد كاثي واحدة من أفضل الشركات الآسيوية. يشعر مراجعو Skytrax بالراحة مع مقاعد Cathay المريحة ، وجودة الخدمة ، والترفيه على متن الطائرة. ومع ذلك ، كانت هناك أيضًا مراجعات غير مرضية بسبب الازدحام والطقس غير المستقر في كاثي في هونغ كونغ.
4. طيران الإمارات ، دبي
على مدار الثلاثين عامًا الماضية ، أصبحت طيران الإمارات واحدة من مشغلي الطائرات الطويلة المدى في العالم. يتضمن النظام الترفيهي لشركات الطيران مجموعة كبيرة من الأفلام والموسيقى والألعاب ، عند الطلب وبعدة لغات. سيكون هناك شيء يمكن القيام به أثناء الطيران وبالنسبة للأطفال ، يتم منحهم أقلام الرصاص وكتب التلوين والألعاب اللينة.
لمدة 13 عامًا على التوالي ، كانت طيران الإمارات رائدة في فئة "أفضل ترفيه على متن الطائرات".
3. جميع الخطوط الجوية اليابانية ، اليابان
منحت Skytrax موظفي ANA لقب "أفضل الموظفين في آسيا" ، مما يعني أن شركة الطيران أظهرت خدمة عالية الجودة في الهواء وعلى الأرض بعد تحية الركاب في المطار. يشتهر اليابانيون بلطفهم واحترامهم للآخرين ، ومع ذلك ، سيجد عملاء ANA ودودًا رائعًا للموظفين ، وأجواء إيجابية في المطار ، ورحلات ممتعة مع مقاعد قابلة للطي وموصلات USB ، حتى في الدرجة الاقتصادية.
2. الخطوط الجوية السنغافورية ، سنغافورة
وفقًا لمعايير مثل الجودة العامة للخدمة ، وراحة المقاعد ، وموقف المضيفات ، فإن الخطوط الجوية السنغافورية ، كقاعدة عامة ، تكون سنويًا بين القادة في جوائز شركات الطيران العالمية.
أجهزة التلفزيون الشخصية مع الكثير من وسائل الترفيه والمناشف الساخنة بدلاً من المصاصات المعتادة قبل الإقلاع ليست سوى بعض من مزايا الخطوط الجوية السنغافورية. قاعدة شركة الطيران هي مطار شانغي ، الذي لم يمنح المنافسين ، لمدة خمس سنوات متتالية ، لقب أفضل مطار في العالم وفقًا لـ Skytrax. الخطوط الجوية السنغافورية هي أفضل شركة طيران في آسيا ، ولديها جوائز لأفضل درجة اقتصادية متميزة ومقاعد مريحة لا مثيل لها في درجة رجال الأعمال.
1. الخطوط الجوية القطرية ، قطر
بعد الهبوط إلى المركز الثاني في عام 2016 ، تمكنت شركة الطيران القطرية من استعادة لقب "أفضل شركة طيران في العالم". أشاد المراجعون بالمقاعد المريحة للغاية والترفيه الممتع ، مما أدى إلى إشراق الرحلات الطويلة.
تقدم الشركة أكثر من 150 وجهة حول العالم وتعمل باستمرار على توسيع أسطولها لتشمل أحدث جيل من الطائرات طويلة المدى ، بما في ذلك بوينج 787 دريملاينر وإيرباص A350. كما فازت الخطوط الجوية القطرية بجوائز كأفضل شركة طيران في الشرق الأوسط ودرجة رجال أعمال ممتازة.
أفضل 10 شركات طيران في العالم 2017 (إنفوجرافيكس)
